自治体におけるChatGPT等の生成AI活用ガイドの概要

近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの進化により、自治体業務においてもAI活用への注目が急速に高まっています。

文章作成、問い合わせ対応、議事録作成、情報整理、翻訳、アイデア提案など、これまで職員が多くの時間をかけていた業務を効率化できる可能性がある一方で、情報漏えい・誤情報・個人情報保護などへの適切な対応も重要視されています。

そのため、多くの自治体では「生成AI活用ガイドライン」の整備が進められており、安全かつ効果的にAIを活用するためのルール作りが進行しています。

本記事では、自治体におけるChatGPT等の生成AI活用ガイドの概要について、わかりやすく解説します。

主な内容として、

・自治体で期待される生成AI活用例
・導入による業務効率化のメリット
・個人情報・機密情報に関する注意点
・利用時のリスクと対策
・実際に導入が進む自治体事例
・今後の行政DXへの影響

などを詳しく紹介。

「自治体でAIはどこまで使えるのか？」
「安全に活用するには何が必要なのか？」

生成AI時代の行政業務の変化について、初心者にも理解しやすい内容でまとめています。